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新電商扶持“新農人”,上扶貧班學直播帶貨,運用平臺新玩法“出圈”

上觀新聞 06-21

一批淳樸的農民,花了八個月時間接受培訓,成了電商平臺上的 " 新農人 "。他們學會了注冊網店、日常運營,可以對著直播鏡頭賣貨,還懂得利用平臺數據提升店鋪流量,讓千里之遙的消費者把他們地里的農作物放進購物車……如今,在線新經濟的 " 風 " 吹到了農村田頭,拼多多、京東、淘寶等電商平臺積極把農民培育孵化成 " 新農人 ",讓他們當上電商小老板,不但改變了自身,也豐富了城市人的餐桌。

去年 " 雙十一 " 那天,當城市人 " 買買買 " 的同時,由中國工程院和拼多多聯合舉辦的首屆科技扶貧電商班,在云南瀾滄拉祜族自治縣竹塘鄉云山村開班。全縣 20 個鄉鎮、年齡從 20 至 50 歲的 60 名首批學員,從零起步學習電商知識,七成學員開設了屬于自己的網店。

電商班學員們拿到了畢業證

當地特色農產品產品豐富,但久居深山無人識。電商班讓一批 " 腦子活絡 " 的農民看到希望,來自竜山村的陳啟勇成為第一批報名的農民,種了多年當地特色多依果的他,通過嫁接技術將果子改良成酸甜可口的味道,他以往只懂得把果子批發出去,利潤空間很薄。此次報名參加電商班,就是為了自己當老板,爭取更多主動權。正當他還在摸索時,同學何志偉已經先一步成功開了網店,他一邊銷售農產品,一邊把自家工廠的牛肉醬、小魚醬、傣味豆豉等傣族風味食品上線銷售,銷量一天比一天好。

對于這種培養模式,拼多多副總裁陳秋說,電商平臺的核心優勢,就是從農田到餐桌、從賣家直連消費者,減少中間環節、降低交易成本。開設電商班的初衷,就是為了幫助農村地區培育有獨立上行能力的 " 新農人 "。

而 " 新農人 " 這個電商時代的新稱呼,指的是那些懂種植、懂財務、懂市場、懂電商的新派農民。根據中國農業大學剛剛發布的數據顯示,未來五年農產品電商人才缺口將逐年上升至 350 萬人。

以農戶為主體的 " 農產品上行 ",比開設網店更難的是如何實現穩定發展。這背后需要具備店鋪運營能力、建立農產品封裝體系,還要有物流議價能力與綜合統籌能力等等,這正是新電商扶持 " 新農人 " 的著力點所在。清華大學課題組最新調研指出,農村電商始于 2011 年,當時,以淘寶、京東為代表的頭部電商平臺推出 " 興農頻道 ",開始打造貧困地區農產品網絡銷售直通車;這幾年,拼多多等新電商平臺開始以拼購模式發力農村,把農村電商帶入第二發展階段,此后淘寶聯合支付寶推出拼團功能、蘇寧拼購推出 " 拼基地 "、京東推出 " 京喜 " 功能,綜合型新電商模式成為 " 電商扶貧 " 主流,走出一條從生產到銷售的全產業鏈化道路。

電商平臺工作人員正在幫助農民整理經營思路

" 秋田拼購旗艦店 " 的 " 新農人 " 們就是電商扶持的受益者。這家有著 4 年全產業鏈銷售經驗的云南瑞麗百香果店鋪,去年 4 月入駐京東旗下社交電商平臺京喜。店鋪去年營收達 1 億元,今年本來計劃營收翻倍,卻沒想到被疫情阻斷了發展腳步。店主謝茂林向京喜平臺求助,平臺運營團隊立即成立一對一幫扶小組,幫助構建線下采銷和物流通道、搭建線上平臺,商定以 19.9 元 5 斤的價格出售百香果,并把產品放到 " 京喜助農 " 專區,通過直播視頻、互動講解等形式,向消費者呈現滯銷景象、推介優質產品。很快,數十萬斤滯銷的云南百香果打開了銷路," 新農人們 " 也在危機中學到了網店經營之道。

如今,越來越多 " 新農人 " 正在嘗試新玩法,到田間地頭開設直播,用新型社交方式為店鋪導流,運用電商平臺的金融和物流新服務等等。陜西省平利縣 " 新農人 " 王秀梅是當地 " 多多農園 " 的帶頭人,她所負責的絞股藍合作社,共有 51 戶貧困戶入股,獲得了拼多多捐助的 52 萬元啟動資金以及業務培訓和流量扶持等等。半年時間內,她開網店、買貨車、租庫房、建工廠,還自己當起主播,去貧困戶家收購產品的畫面、工廠加工絞股藍的片段、晚上回家沏茶的鏡頭,都成了她的直播內容。她承諾粉絲們," 每一片茶葉 " 都源自于貧困戶手工采摘。為了讓消費者相信產品質量,王秀梅還挨家挨戶說服農民,接受 "30 天無理由退換貨 " 的銷售方式,讓大家適應電商平臺規則、懂得用戶思維,如今她的店鋪成為平臺上養生茶類目好評榜的第一名。

還有不少 " 新農人 " 介紹經驗,要善于用好電商平臺的助農新舉措,為自己的店鋪贏得露出機會。比如,不少電商平臺派出主播奔赴全國各大產業帶進行溯源直播,在微信、支付寶等億級流量入口免費接入網店、提供流量扶持,還推出各種新興社交玩法幫助快速助銷;還有的平臺開通金融服務綠色通道,針對小店開通息費減免、延遲還款等服務,解決資金周轉難題。此外,還對新商家實行物流扶持,借助平臺倉儲配送能力,讓農產品賣得出去、快速送達。

欄目主編:張奕 本文作者:欒吟之 文字編輯:欒吟之

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